“Pelanggan bukan hanya mereka yang datang ke kantor pelayanan, tetapi juga masyarakat yang membutuhkan kehadiran dan perhatian kami, termasuk korban kecelakaan lalu lintas. Melalui budaya customer centric, kami ingin memastikan pelayanan diberikan secara cepat, mudah, humanis, dan tepat sasaran,” ujar Danny Firnando.
Kunjungan langsung ke rumah sakit merupakan salah satu bentuk implementasi pelayanan proaktif PT Jasa Raharja (Persero). Petugas tidak hanya hadir dalam proses administrasi, tetapi juga memastikan korban dan keluarga memperoleh informasi yang jelas mengenai pelayanan PT Jasa Raharja (Persero).
Melalui semangat “Customer Centric”, PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Cirebon berkomitmen untuk terus hadir memberikan pelayanan yang responsif, profesional, dan humanis, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat perlindungan secara nyata.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Halaman : 1 2
