TASIKMALAYA – PT Jasa Raharja Cabang Tasikmalaya terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada korban kecelakaan lalu lintas melalui langkah proaktif dan berkelanjutan. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan Survey Pasca Bayar Tagihan Rumah Sakit yang dilaksanakan pada hari Selasa, 28 Juli 2026 di Rumah Sakit Jasa Kartini Tasikmalaya.
Kegiatan ini merupakan bagian dari pengawasan dan evaluasi terhadap pelayanan serta proses penjaminan biaya perawatan korban kecelakaan lalu lintas yang telah ditangani oleh pihak rumah sakit. Survey pasca bayar dilakukan guna memastikan bahwa pelayanan medis yang diberikan telah sesuai dengan standar serta memastikan kesesuaian antara pelayanan yang diterima korban dengan tagihan yang diajukan kepada Jasa Raharja.
Dalam pelaksanaannya, Kepala Cabang TK I Tasikmalaya Wahyu Pria Wibowo, SE, CPSmelakukan koordinasi langsung dengan pihak manajemen rumah sakit, khususnya bagian administrasi dan keuangan, untuk melakukan verifikasi terhadap dokumen tagihan, rincian biaya perawatan, serta kesesuaian data korban. Selain itu, dilakukan juga evaluasi terhadap kecepatan pelayanan, ketepatan administrasi, serta kelengkapan berkas klaim yang diajukan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Sebagai salah satu rumah sakit yang memiliki peran penting dalam penanganan korban kecelakaan di wilayah Tasikmalaya dan sekitarnya, Rumah Sakit Jasa Kartini Tasikmalaya telah memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat sejak berdiri pada akhir 1990-an dan terus berkembang dalam peningkatan kualitas layanan serta fasilitas medis .
Kepala Cabang TK I Tasikmalaya menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat. “Survey pasca bayar ini menjadi langkah penting untuk memastikan bahwa setiap santunan yang dibayarkan benar-benar tepat sasaran, transparan, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kami juga terus mendorong sinergi yang baik dengan rumah sakit guna memberikan pelayanan yang cepat dan tepat kepada korban kecelakaan,” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, diharapkan terjalin koordinasi yang semakin baik antara Jasa Raharja dengan rumah sakit mitra, sehingga proses penanganan korban kecelakaan dapat berjalan lebih optimal, efektif, dan akuntabel. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen Jasa Raharja dalam mewujudkan tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance) serta peningkatan kualitas pelayanan publik.
PT Jasa Raharja Cabang Tasikmalaya akan terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat melalui berbagai inovasi dan langkah proaktif, termasuk memastikan kecepatan dan ketepatan penyaluran santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas sesuai dengan peraturan yang berlaku.
